Почему не включается мультиварка: возможные причины и алгоритм действий по устранению проблемы

Прежде чем винить производителя в поломке, стоит проанализировать ситуацию. Возможно, вы просто не знаете всех тонкостей работы прибора. Необходимо также вспомнить, что произошло в момент последнего его включения.

Возможные причины

Итак, вы достали новую мультиварку из коробки, загрузили продукты, и пытаетесь ее запустить. Но она почему-то не хочет включаться. Устранить неполадку в этом случае несложно: скорее всего, вы всего лишь неправильно установили чашу или перегрузили ее продуктами выше деления (см. фото). Емкость необходимо достать и установить заново. Проверить необходимо и степень загрузки прибора.

Подобная проблема может также возникнуть при:

• неправильно заданном режиме приготовления: для каждого вида блюд требуется определенная температура; при его нарушении срабатывает защита от перегревания;

• чрезмерной загрузке продуктов выше уровня делений, расположенных в верхней части чаши и, как следствие, попадании избытка кипящей жидкости на нагревательный элемент;

Загрузка мультиварки выше уровня последней метки недопустима

• недостатке жидкости: чаша в этом случае перегревается, датчик тут же срабатывает и отключает прибор;

• низком напряжении электросети или отсутствии электричества;
• загрязнении контактов при попадании кусочков пищи: их необходимо зачистить;
• засоре клапана давления, встроенного в крышку мультиварки: в этом случае его достаточно просто промыть;
• деформации чаши: этот дефект хорошо заметен даже внешне;
• заводском браке датчика температур: последние две проблемы встречаются нечасто, но все же и они могут быть.

Такие дефекты как сгоревшая микросхема или выход из строя термодатчика встречаются реже. Разобраться сами без наличия специальных знаний в этом случае вы не сможете – необходимо будет обратиться в сервисный центр.

Важно! Не забывайте, что самостоятельном вскрытии изделия, находящегося на гарантии, мастерская имеет право отказаться производить бесплатное обслуживание и ремонт.

После выбора режима приготовления не забудьте нажать кнопку «Старт»

Правильная эксплуатация

Часто пользователям кажется, что мультиварка отключается раньше времени. Причина этого очень часто кроется лишь в нарушении правил эксплуатации. Так, прерывание нагрева раньше установленного времени может возникнуть при:

• попадания на нагревательный элемент сыпучих продуктов или влаги;

На нагревательный элемент не должны попадать влага или частицы продуктов

• неверно выставленной для данного продукта температуры приготовления; в этом случае также возможно срабатывание встроенной защиты от перегрева;
• пригорании дна чаши;
• превышении заданной температуры из-за засора клапана давления, находящегося в крышке мультиварки (его необходимо достать и прочистить);
• заводском браке датчика температур: подобная проблема возникает нечасто, но и она вполне возможна;
• дефекте чаши, из-за которого пища попадает на нагревательный элемент.

Для того, чтобы мультиварка прослужила долго, стоит запомнить основные правила ее эксплуатации:

• устанавливают ее на ровную твердую поверхность;
• подсоединяют прибор в исправную розетку с заземлением;
• перед включением следует убедиться, что крышка закрыта плотно;
• после мытья чаши ее необходимо обязательно просушить или вытереть насухо; ставить мокрую посуду на плиту мультиварки запрещено;

• клапан давления, находящийся в крышке прибора, также не просто протирают сухой тряпкой, а тщательно промывают.

Паровой клапан, встроенный в крышку, требует обязательной очистки

Ошибки мультиварки

Иногда мультиварка не включается и выдает на экране коды с буквами и цифрами. Это коды ошибок, зная расшифровку которых, можно понять причины поломки. Многие коды знают только специалисты, которые занимаются ремонтом, и производители. Некоторые ошибки исправить можно лишь в результате сложного ремонта. Но есть перечень кодов, о котором уже известно и обычному потребителю.

Так, путем проб и ошибок любознательные отечественные пользователи определили, что ошибки е0-е4 указывают на причины, связанные с коротким замыканием или обрывом температурного датчика (верхнего/нижнего/термопредохранителя). В разных моделях коды могут расшифровываться по-разному, поэтому при желании самостоятельно произвести ремонт надо, например, вскрыть корпус и провести замеры сопротивления, чтобы определить место обрыва.

Можно прочистить контакты термореле, которое включает нагрев. Оно расположено в нижней части прибора, и чтобы до него добраться, надо открутить винт и снять нижнюю часть (дно) мультиварки. Термореле находится рядом с электронной платой. Медные контакты слегка разжимают и прочищают их с помощью бумаги или мелкозернистой наждачки. Причиной закисания контактов может стать конденсат или влага, попавшая в результате пролитой мимо кастрюли жидкости.

Устройство изделия

Для осуществления ремонта необходимо ознакомиться с принципом работы электроприбора и его устройством. Все мультиварки напоминают внешне обычную кастрюлю с боковым или верхним дисплеем и кнопочками для установки режимов приготовления. Она закрывается сверху защелкивающейся герметичной крышкой. Чаша для мультиварки заключена в термоизолированный корпус и размещена внутри. В ней происходит непосредственный процесс приготовления. Под чашей и по бокам расположены тэны, блоки управления и питания мультиварки. Низ закрыт крышкой из пластика. Это дно мультиварки.

Дополнительные причины, по которым устройство не включиться

1. Засорился клапан. Довольно распространенное явление. Через клапан выходит пар. Если его выходу мешают засоры, то парообразная среда скапливается внутри устройства и больше вероятности, что случится перегрев.
2. Выбрана неверная программа. Для каждого рецепта блюда предусмотрена своя программа. Если задать ее неправильно, то в процессе приготовления может не хватить жидкости или чудо-кастрюлька не сможет переработать большой объем продуктов.
3. Чаша деформирована. Брак, скорее всего, заводской, поэтому нужно вернуть устройство по гарантии. Очень часто выходят из строя по причине заводского брака мультиварки Maxwell.

Если ничего не помогает и вы решили отнести устройство в ремонт, то перед этим проверьте свои действия по инструкции завода. Рассмотрите каждый пункт внимательно и проведите самоанализ. Возможно, вы найдете причину самостоятельно и ремонтировать технику уже не придется.

Термопредохранители и их замена

С виду они напоминают резистор, но на самом деле просто цилиндрический отрезок проволоки. Основная их задача — предохранить всю электрическую цепь от резкого скачка температуры. Температура срабатывания равна 170 0 C, сила тока при этом —10-15 А. Термопредохранитель в случае опасности разрывает электрическую цепь и останавливает работу всего изделия.

Важно! Не пытайтесь ради экономии установить самодельный предохранитель — это верный путь к возникновению пожара.

Предохранители просты в изготовлении, у них низкая цена, кроме этого, заводские экземпляры имеют фиксированные характеристики, они прошли специальное тестирование и надежно защищают мультиварку от перегрева. Заводские термопредохранители могут нагреваться только до определенной температуры, а потом перегорают, размыкая всю цепь.

Чтобы мультиварка могла работать в прежнем режиме, надо произвести замену перегоревшего предохранителя на новый, для этого разбирают изделие. Среди проводов отыскиваем черный или оранжевый, сдвигаем кембрик — предохранительную трубку из полихлорвинила, под ней и находится термопредохранитель. Кусачками выкусываем его из цепи и вставляем новое устройство, соединения зажимаются при помощи специальных клипс и пассатижей. Теперь бытовая техника надежно защищена от перегрева предохранителем, который всегда способен прекращать подачу напряжения при скачке температуры.

Одной из наиболее распространенных ошибок, которые проявляются у все бытовой техники, является неисправность, отображаемая на дисплее устройства литерой Е.

Мультиварка не является исключением. Она также довольно часто может сигнализировать своему хозяину или хозяйке о каких-либо проблемах, выводя на монитор индекс Е. Например, индексы Е1, Е2, Е3 сигнализируют о том, что внутрь устройства попала влага, необходимо выключить прибор и оставить его в покое на несколько часов, позволив влаге высохнуть.

Другие варианты ошибок, помеченных буквой Е, подробно описаны в инструкции к технике, где приведены и варианты устранения неполадок. Однако, если вы сделали все, как написано в инструкции, а бытовой кухонный прибор не хочет снова работать, не убирая с экрана сообщение об ошибке, не стоит экспериментировать, пытаясь самостоятельно выявить причину. Лучше сразу обратитесь в сервисный центр, где и «вылечат» вашу мультиварку, вернув ей способность к приготовлении пищи.

Будьте внимательнее

Иногда выявить неполадку можно самостоятельно, без сообщения внутреннего компьютера, установленного в бытовом приборе. Например, при приготовлении пищи из-под крышки не должен идти пар. Если он выделяется, да еще и в повышенном количестве, то следует обратить внимание на уплотнительное резиновое кольцо. Скорее всего, оно износилось. Если вы готовите довольно часто, то ничего удивительного в этом нет. Заменить кольцо не сложно, главное найти соответствующее вашей модели. Данную процедуру следует выполнять в среднем раз в год.

Резюмируя написанное

Итак, как видим, небольшой ремонт современной бытовой кухонной техники можно легко выполнить самостоятельно. Однако столь умная машина, как мультиварка требует бережного отношения к себе и если вы не уверены, что же послужило причиной неполадки или вообще не умеете обращаться с подобной техникой, то не стоит браться за ремонт самостоятельно, чтобы не усугубить проблему. Лучше сразу же обратиться за помощью в сервисный центр, особенно, если мультиварка еще находится на гарантии или бесплатном сервисном обслуживании.